GLOBALTAX™


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Logiciel de gestion et d’analyse des télécommunications pour TPE/PME/PMI.
« La gestion des flux téléphoniques au service du management »


Référencé par le guide annuel 2003 du journal des télécoms, GlobalTax™ est l'outil idéal pour gérer et analyser vos dépenses téléphoniques.
Novateur à plus d’un titre, sa simplicité d'utilisation et son interface intuitive en font le logiciel indispensable pour les PME/PMI désirant maîtriser leurs dépenses téléphoniques.
La convivialité et la performance pour maîtriser vos dépenses téléphoniques et améliorer la qualité de votre accueil téléphonique.

Nous vous invitons à prendre connaissance de toutes les fonctionnalités de GlobalTax™.

« Le logiciel le plus éfficace du marché pour PME/PMI monoscite générateur de forte valeur ajoutée en toute quiétude »

Le management par la gestion des télécommunications


Quel poste ou quel service vous coûte le plus dans votre entreprise? Votre accueil téléphonique est-il satisfaisant? Grâce au module "Alertes", vous aurez les réponses à toutes ces questions en temps réel.
Idéal pour manager une équipe de vente ou de techniciens

	
	

Paramétrez vos alertes selon de nombreux critères :

  • nombre d’appels entrants
  • nombre d’appels sortants
  • coût total
  • durée totale
  • cumul jour
  • cumul semaine
  • cumul mois
  • durée moyenne de sonnerie
  • appels entrants non aboutis
  • seuil d’appels
  • seuil de coût
  • seuil de durée de communication
  • seuil de nombre d’appels ou de durée vers un numéro
  • Alertes avancées personnalisables

Facturation


Vous pouvez à tout moment re-facturer les communications téléphoniques à vos clients, partenaires et fournisseurs sur la période de votre choix.

	
	
	
	
	

Etablissez des factures avec votre en-tête selon de nombreux critères :

  • par poste
  • par service
  • récapitulatifs
  • par code affaire
  • par numéro
  • par client, et numéros associés

Imprimez les factures pour re-facturer vos clients, partenaires et fournisseurs.

  • Facturation paramétrable avec ou sans détail

Simulation de couts multi-opérateurs


Comment savoir si vous auriez payé moins cher avec un autre opérateur ? Avec GlobalTax™ vous pourrez simuler un changement d'opérateur et obtenir les pertes ou les bénéfices réalisés en temps réel, avec votre propre profil de consommation.


	
	

  • Gérez vos tarifs de simulation
  • Choisissez le type de simulation (moyenne par jour ou par heure)
  • Définissez la période de simulation
  • Visualisez les gains (ou pertes)